शिपिंग नीति की शर्तें

  • ऑर्डर की डिलीवरी हमारे अपने स्टाफ या थर्ड पार्टी कूरियर और लॉजिस्टिक्स कंपनियों या डाक सेवाओं द्वारा आमतौर पर सोमवार से शनिवार सुबह 10.30 बजे से शाम 7 बजे के बीच की जाएगी।
  • खरीदारी हमारे अपने या तीसरे पक्ष के गोदामों/स्टोरों या भारत के विभिन्न स्थानों से कार्यालयों से भेजी जाती है। हमारा प्रयास है कि डिलीवरी के पते के आधार पर ऑर्डर और भुगतान की प्राप्ति से 7-10 व्यावसायिक दिनों के भीतर उत्पाद आप तक पहुँच जाएँ।
  • माल की डिलीवरी के समय उस पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता होगी। हम ऑर्डर के समय बताए गए पते पर उत्पाद ऑर्डर करने वाले व्यक्ति के अलावा किसी अन्य व्यक्ति द्वारा हस्ताक्षरित माल के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं।
  • चूंकि लेन-देन कार्ड धारक द्वारा अधिकृत होते हैं, इसलिए हम ऑर्डर देते समय दिए गए गलत पते की जिम्मेदारी नहीं लेते हैं
  • डिलीवरी के बाद उत्पादों की क्षति के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।
  • कमी या क्षति के लिए सभी दावे, यदि कोई हों, तो डिलीवरी के दिन वेब स्टोर पर संपर्क करें पृष्ठ के माध्यम से ग्राहक सेवा को सूचित किया जाना चाहिए। साथ ही, माल की उक्त कमी को डिलीवरी के प्रमाण की प्रति पर हाइलाइट करके हस्ताक्षर किया जाना चाहिए और डिलीवरी व्यक्ति को वापस कर दिया जाना चाहिए।
  • यदि आपका ऑर्डर डिलीवर नहीं हुआ है, लेकिन ट्रैकर पर "डिलीवर" दिखाई दे रहा है, तो कृपया इसे 24 घंटे के भीतर हाइलाइट करें अन्यथा हम आपके अनुरोध को संसाधित नहीं कर पाएंगे।
  • शिपिंग और हैंडलिंग दरें उत्पाद, पैकेजिंग, आकार, मात्रा, प्रकार और अन्य बातों के आधार पर भिन्न हो सकती हैं। शिपिंग और हैंडलिंग शुल्क चेक आउट के समय दिए जाते हैं और उपभोक्ताओं को भुगतान करने से पहले इसके बारे में पता चल जाएगा।

रद्द करने की नीति

हम अपने ग्राहकों की यथासंभव मदद करने में विश्वास करते हैं, और इसलिए हमारी रद्दीकरण नीति उदार है। हालाँकि, इस नीति के तहत:

  • यदि ग्राहकों को ऑर्डर के बारे में पहले ही सूचित कर दिया गया है और उन्होंने शिपिंग की प्रक्रिया शुरू कर दी है तो रद्दीकरण अनुरोध पर विचार नहीं किया जाएगा।
  • उसी दिन डिलीवरी श्रेणी के अंतर्गत दिए गए ऑर्डर को रद्द नहीं किया जा सकता।
  • विशेष अवसरों पर प्राप्त उत्पादों के लिए कोई रद्दीकरण स्वीकार नहीं किया जाता है। (ये सीमित अवसरों के लिए ऑफ़र हैं और इसलिए रद्दीकरण संभव नहीं है।)