शिपिंग नीति

पिछली बार अपडेट किया गया: 6 अक्तूबर 2026

Cyphon से खरीदारी करने के लिए धन्यवाद। इस पॉलिसी में बताया गया है कि हम आपका ऑर्डर कैसे शिप करते हैं, इसकी लागत क्या है, और खरीदारी के बाद आपको क्या उम्मीद करनी चाहिए।

ऑर्डर प्रोसेसिंग

हमारी वेबसाइट पर बताए गए मामलों को छोड़कर, आम तौर पर ऑर्डर कार्य दिवसों (सोमवार-शुक्रवार, छुट्टियों को छोड़कर) में प्रोसेस किए जाते हैं।

दोपहर के बाद, वीकेंड पर या छुट्टियों के दिन दिए गए ऑर्डर की प्रोसेसिंग अगले कार्य दिवस से शुरू हो सकती है। जैसे ही आपका ऑर्डर शिप किया जाता है, अगर शिपिंग के तरीके में ट्रैकिंग की सुविधा उपलब्ध है, तो आपको ट्रैकिंग की जानकारी के साथ एक पुष्टि वाला ईमेल मिलेगा।

शिपिंग के तरीके और डिलीवरी का समय

उपलब्ध शिपिंग के तरीके और डिलीवरी का अनुमानित समय चेकआउट के दौरान दिखाया जाता है। आपका ऑर्डर शिप होने के बाद ही यह अनुमानित समय शुरू होता है और कैरियर की देरी, मौसम और हमारे नियंत्रण से बाहर की अन्य वजहों से यह प्रभावित हो सकता है।

शिपिंग लागत

चेकआउट के दौरान आपके गंतव्य, ऑर्डर के वज़न और चुने गए शिपिंग के तरीके के आधार पर शिपिंग चार्ज की गणना की जाती है। जैसा कि चेकआउट के दौरान दिखाया गया है, कुछ ऑर्डर पर मुफ़्त स्टैंडर्ड शिपिंग उपलब्ध हो सकती है।

ऑर्डर की ट्रैकिंग

आपका ऑर्डर शिप होने के बाद, अगर लागू हो, तो हम आपको एक ट्रैकिंग नंबर और लिंक के साथ पुष्टि वाला ईमेल भेजेंगे। कृपया ध्यान दें कि आपके ट्रैकिंग की जानकारी मिलने के बाद उसे अपडेट होने में कुछ समय लग सकता है।

शिपिंग गंतव्य

फ़िलहाल हम भारत में शिप करते हैं।

अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर पर कस्टम ड्यूटी, आयात टैक्स, शुल्क और कस्टम में देरी लागू हो सकती है। चेकआउट के दौरान इकट्ठा किए जाने वाले किसी भी लागू शुल्क को, आपकी खरीदारी पूरी होने से पहले दिखाया जाएगा।

पते की सटीकता

कृपया चेकआउट के दौरान अपने शिपिंग पते की जाँच करें। अगर आपको इसे सही करने की ज़रूरत है, तो जल्द से जल्द हमसे संपर्क करें।

गुम हुए, खराब हुए या देरी से पहुँचने वाले पैकेज

अगर आपका ऑर्डर गुम हो गया है, खराब हो गया है या उसमें देरी हो गई है, तो cyphonproducts@gmail.com पर हमसे संपर्क करें और हम कैरियर के साथ मिलकर आपकी मदद करेंगे।

ऑर्डर में बदलाव और रद्दीकरण

क्या आपको अपना ऑर्डर बदलना है या रद्द करना है? जल्द से जल्द हमसे संपर्क करें। हो सकता है कि हम आपके ऑर्डर के शिप होने से पहले उसमें बदलाव कर सकें, लेकिन एक बार रास्ते में होने (ट्रांज़िट) के बाद हम उसमें बदलाव नहीं कर सकते। रद्द किए गए या देरी से पहुँचने वाले ऑर्डर के रिफ़ंड, जहाँ भी संभव हो, जल्द से जल्द ओरिजनल पेमेंट मेथड से प्रोसेस किए जाएंगे।

कोई सवाल है?

हमारी टीम से cyphonproducts@gmail.com पर संपर्क करें।